کارآفرینان بزرگ - كونوسوكی ماتسوشیتا
در سال 1925 فراورده های ناسیونال را به ثبت رسانید، و دو سال بعد نخستین كالای كارخانه كه یك چراغ قوه چهار گوش بود به بازار عرضه كرد .
«كونوسوكی ماتسوشیتا»، كه در27 نوامبر 1894 دریكی از روستاهای اطراف استان « واكایا » در جنوب خاوری « اوزاكا » متولد شد، فرزند یك كشاورز ساده ای بود كه دچار فقر و تنگدستی شد .
وی در نه سالگی مدرسه را رها كرد و ابتدا در یك كارگاه منقل سازی مشغول شد، سپس در فروشگاه دوچرخه و پس از آن به عنوان كارآموز« سیم كش » در شركت برق اوزاكا فعالیت خود را در پانزده سالگی آغاز كرد .
او در همین دوران از یك بیماری رنج می برد، با وجود این، موفق شد یك سرپیچ لامپ اختراع كند كه مورد پذیرش قرار نگرفت، به همین دلیل از شركت برق استعفا داد و با گرفتن وام فعالیت خود را به طور مستقل آغاز كر. و پس از مدتی موفق شد، سفارش هایی برای تولید صفحه های عایق بادبزن های برقی را به دست آورد. وضع مادی او بهبود یافت و توانست به كمك همسر فداكار و برادر همسرش كارخانه كوچك ابزار برقی ماتسوشیتا را در 24 سالگی دایر كند .
در سال 1925 فراورده های ناسیونال را به ثبت رسانید، و دو سال بعد نخستین كالای كارخانه كه یك چراغ قوه چهار گوش بود به بازار عرضه كرد . نخست ده هزار چراغ قوه را به طور مجانی دراختیار فروشگاه های خرده فروش قرارداد كه تبلیغ بسیار مهمی در سطح كشور بود، این روزها فراورده های ماتسوشیتا الكتریك با نام های : پاناسونیك، تكنیكز و كواسار به فروش می رسانید .
ماتسوشیتا می گوید : با خواندن سرگذشت هنری فورد آلمانی كه در تولید انبوه اتومبیل پیش آهنگ بود به راز گسترده كردن دامنه تقاضا و كاهش بهای واحد كالا پی بردم .
در سال 1932 یعنی 38 سالگی همه كارمندانش را گرد آورد و فلسفه ی، هدف فعالیت كارخانه را تشریح كرد وی در آن اجتماع گفت « مأموریت صاحب یك صنعت آنستكه برنا داری چیره شود و فقر را از جامعه دور سازد. » و راههای مناسب را برای كسب ثروت را پیشنهاد نماید. دادوستد و تولید تنها به این معنا نیست كه كارخانه ها ورزشگاه ها غنی و پرمایه شوند بلكه همه جامعه باید ثروتمند و غنی شوند. جامعه برای افزایش ثروت خود به پویایی و نشاط وسرزنده بودن بازرگانان و صاحبان صنایع نیاز دارد. تنها در پرتو چنین شرایطی است كه تولید تجارت رونق پیدا می كند، مأموریت واقعی ماتسوشیتا الكتریك، تولید تعداد – پایان ناپذیری از فراورد هاست، تا از این راه بتواند صلح و نیك فرجامی را در سراسر زمین برقرار سازد .
ماتسوشیتا، برای راهنمایی و هدایت فعالیت های روزانه و تشویق و پرانگیزه نمودن هر یك از اعضاء شركت از ایشان خواست تا كسب حضال و ویژگی های زیر را و جهه ی همت خود قرار دهند .
1 – روحیه خدمت در صنعت 2 – روحیه انصاف و مروت 3 – روحیه همنوایی و همیاری 4 – روحیه كوشش برای پیشرفت 5 - روحیه ادب و فروتنی 6 – روحیه همسازی با قوانین طبیعی 7 – روحیه سپاس
ماتسوشیتا در سال 1946 یعنی 52 سالگی مؤسسه P H P – «پی - اچ – پی» را بنیان نهاد. كه مفهوم آن « آرامش و نیك بختی از راه رونق » است .
در سال 1980 دانشكده حكومت و مدیریت ماتسوشیتا گشایش یافت تا درباره اندیشه ها و سیاست های : آموزش و پرورش، اقتصاد، سیاست و دیگر زمینه ها، به گونه ای به پژوهش بپردازد كه موحبات پیشرفت و توسعه ژاپن و جهان را فراهم سازد .
ماتسوشیتا در سال 1983 برای دگرگونی جهان طرح یگانه و تازه ی گفت و شنود كیوتو ( توكیو ) را ارائه داد پاره ای از اندیشه های وی در زیر می آید :
1 – داشتن احساس واقعی از خویشتن – زنان و مردان جوان خوشبختی و سعادت را زمانی احساس خواهند نمود كه به شركت هایی بپیوندند كه بر اساس غنی كردن توانایی جسمی و روحی شكل گرفته باشند انسانی كه از احساس و درك واقعی خود برخوردار است بر نقاط ضعیف و كاستی های خود آگاه است و در همان زمان مصمم است كه در ارزیابی خود از موقعیت و شرایط، با درستی و پیش بینی عمل كند .
2 – اعتماد به دیگر همكاران كه در یك واحد فعالیت دارند – من اغلب این احساس را دارم كه هر یك از كارمندانم، از من آگاهتر و توانا تر است. من به كارمندانم برای آنچه می دانند و آنچه در وجود خود دارند، اعتماد می كنم. كسی كه پی ببرد مورد اعتماد قرار دارد، می كوشد تا بیشترین نیروی خود را به كار ببندد و سرانجام موفق
می شود .
3 – داشتن مدیریت گسترده و وسیع : من برای رسیدن به هدف های همگانی پیوسته و متحد، از مدیریت گسترده و وسیع بهره می گیرم و آن را سیاست بنیادی شركت قرار داده ام. مدیریت گسترده و وسیع یعنی اعتماد كردن به كارمندان، برقرار كردن ارتباطات روان بین كارمندان، بالا بردن روحیه كارگران، یك پارچگی سازمان از این نوع مدیریت سود فراوانی به چنگ آورده ام .
4 – توجه به تمامی انسانی : استعداد از وفاداری و شایستگی مهم تر است، دقت نظر، و شناخت و پی بردن به استعداد هر كارمند و واگذار كردن كارهایی كه در خود استعداد آنهاست، به آنها از مسئولیت های مهم و بزرگ مدیریت است. با برخورداری از شناخت میزان استعداد افراد، اندرز به آن ها و راهنمایی آنها، از سوی سرپرستان و نیز همت و كوشش نیرومند، هر كس می تواند یاد بگیرد، تا در ترازوی رضایت بخشی به كار بپردازد. اگر تنها به سوی نقاط منفی كارگر چشم بدوزیم هرگز نمی توانیم، بدون تردید و وسواس كار مهم و مسئولیت داری را به او بسپاریم .
5 – نه برای لقمه ای نان، بلكه برای ارزش ها : آنچه مسلم است. جهان بینی و نگرش افراد متفاوت است، بنابراین نمی توان گفت به ناچار یكی از آنها درست و بقیه نادرستند. صرفنظر از هر نگرشی كه داریم هرگز نباید در برابر مسائل اساسی تزلزل و تردید گرفتار شویم. وقتی مدیران بلندپایه در اندیشه و رفتار خود ثابت قدم باشند، طبقه زیر دست، به آن ها اعتماد و اطمینان پیدا می كنند و با یقین قلبی در فكر و رفتار ایشان پیروی خواهندكرد. اما در عین حال به نظر مدیران بزرگ به چیز دیگری غیر از فكر و كردار ثابت نیاز دارند و آن ها دانستن آرمان ها و هدف های متوالی است . اگر طبقه زیردست آگاهی پیدا كنند كه تنها برای لقمه ای نان كار نمی كنند بلكه برای آماج بلند تلاش می كنند، برانگیخته خواهند شد تا به پیوستن به آرمان های مشترك همكاری صمیمانه تری را در حركت واحد صنعتی، خدماتی یا آموزشی، را سرعت بخشند. باری، آنچه یك كارمند نیاز دارد، فلسفه ای است كه به فكر، اندیشه و رفتار او غالب و جهت دهد و این سه را رهبری كند مدیران بلند پایه همیشه در این فكر هستند كه برای كارمندان خود فلسفه متعالی شركت را روشن كنند تا به رشد و پرورش شخصیت كارمندان خود كمك نمایند .
موارد دیگر :
- آموزش ضمن خدمت – یكی از نیازهای جهان كار، در دنیای امروز آموزش دائمی یا آموزش ضمن خدمت است .
- با برنامه ریزی درست و با آموزش مناسب می توان به یك مدیریت توانا و نیرومند تبدیل شد .
- چشم بستن و به اندیشه دیگران توجه نكردن زیانی جبران ناپذیر به همراه دارد .
- وقتی تنها یك نفر یك سازمان را می گرداند، كارها به صورت كلانی سردرگم در می آید .
- مدیریت شبیه كسی است كه به زیر دستان امكان كار، رشد و ترقی می دهد كه نتیجه شیرین آن را درك كند .
- كارگردان وزیر دستان، نه تنها باید از سود و زیان شركت اطلاع داشته باشند، بلكه باید از سیاست ها و هدف های شركت نیز آگاه باشد .
- چگونگی بهره گیری از شیوه ای جدید و میزان استفاده از تازه ها در سرنوشت شركت صنعتی یا آموزش مؤثر است .
- تأمین كیفیت یكسان و ممتاز كالا، تماس موقعیت تولید كننده است و خریدار می تواند مشوق آن باشد .
- هیچ گاه نباید از دشواری های آینده نگری و به جلو نگاه كردن خسته، دلسرد و نا امید شد .
- اگر چه ممكن است فشارهای اقتصادی و خانوادگی از آمادگی برای خطر پذیری بكاهد، اما هرگز نباید متوقف شد .
- زمانی كه فراورده ها و تولیدات خوب باشد و خدمات رضایت بخش باشد، نیازی به رویا رویی نخواهد بود .
- اگر با مشتریان خود با خوشرویی و احترام رفتار نكنید و زبان عذ رخواهی نداشته باشید هرگز موفق نخواهید شد .
- برای كاستن از هزینه های غیر لوازم همه افراد از بالا تا پایین باید كوشش كنند .
- مرغوبیت كالا می تواند قیمت فروش را به همراه بیاورد .
- در هر كاری باید تمام تلاش ها روی تولید جنس مرغوب متمركز شود .
- در روزگار نابسامان و در هم برهم – مثل زمان ما – مدیر باید همه تلاش خود را صرف چیره شدن بر ناهمواری ها كند .
- مدیر باید به گونه ای رفتار كند كه همكاران و كارگران وی نه تنها اطاعت بی قید و شرط، بلكه، با تمام وجود پیشنهاد های او را بپذیرد .
- تنها همكاری و همفكری كارگران و همكاران
می تواند لیاقت مدیر را نشان دهد .
- باید بیاموزیم كارها را با وسعت اندیشه دنبال كنیم نه با تنگ نظری و بینش كوتاه .
- باید به همه اندیشه ها نگاه كرد و شایسته ترین آنها را پذیرفت و بكار بست .
- تا زمانی كه همه راه ها را بررسی نكرده اید، تصمیم قطعی نگیرید .
- اگر بخواهید از همه ی خطرها پرهیزكنید، هرگز به جایی نخواهید رسید .
- یك مدیر موفق هرگز نمی تواند نسبت به رفاه و آسایش كارگران بی تفاوت باشد .
«كونوسوكی ماتسوشیتا»، كه در27 نوامبر 1894 دریكی از روستاهای اطراف استان « واكایا » در جنوب خاوری « اوزاكا » متولد شد، فرزند یك كشاورز ساده ای بود كه دچار فقر و تنگدستی شد .
وی در نه سالگی مدرسه را رها كرد و ابتدا در یك كارگاه منقل سازی مشغول شد، سپس در فروشگاه دوچرخه و پس از آن به عنوان كارآموز« سیم كش » در شركت برق اوزاكا فعالیت خود را در پانزده سالگی آغاز كرد .
او در همین دوران از یك بیماری رنج می برد، با وجود این، موفق شد یك سرپیچ لامپ اختراع كند كه مورد پذیرش قرار نگرفت، به همین دلیل از شركت برق استعفا داد و با گرفتن وام فعالیت خود را به طور مستقل آغاز كر. و پس از مدتی موفق شد، سفارش هایی برای تولید صفحه های عایق بادبزن های برقی را به دست آورد. وضع مادی او بهبود یافت و توانست به كمك همسر فداكار و برادر همسرش كارخانه كوچك ابزار برقی ماتسوشیتا را در 24 سالگی دایر كند .
در سال 1925 فراورده های ناسیونال را به ثبت رسانید، و دو سال بعد نخستین كالای كارخانه كه یك چراغ قوه چهار گوش بود به بازار عرضه كرد . نخست ده هزار چراغ قوه را به طور مجانی دراختیار فروشگاه های خرده فروش قرارداد كه تبلیغ بسیار مهمی در سطح كشور بود، این روزها فراورده های ماتسوشیتا الكتریك با نام های : پاناسونیك، تكنیكز و كواسار به فروش می رسانید .
ماتسوشیتا می گوید : با خواندن سرگذشت هنری فورد آلمانی كه در تولید انبوه اتومبیل پیش آهنگ بود به راز گسترده كردن دامنه تقاضا و كاهش بهای واحد كالا پی بردم .
در سال 1932 یعنی 38 سالگی همه كارمندانش را گرد آورد و فلسفه ی، هدف فعالیت كارخانه را تشریح كرد وی در آن اجتماع گفت « مأموریت صاحب یك صنعت آنستكه برنا داری چیره شود و فقر را از جامعه دور سازد. » و راههای مناسب را برای كسب ثروت را پیشنهاد نماید. دادوستد و تولید تنها به این معنا نیست كه كارخانه ها ورزشگاه ها غنی و پرمایه شوند بلكه همه جامعه باید ثروتمند و غنی شوند. جامعه برای افزایش ثروت خود به پویایی و نشاط وسرزنده بودن بازرگانان و صاحبان صنایع نیاز دارد. تنها در پرتو چنین شرایطی است كه تولید تجارت رونق پیدا می كند، مأموریت واقعی ماتسوشیتا الكتریك، تولید تعداد – پایان ناپذیری از فراورد هاست، تا از این راه بتواند صلح و نیك فرجامی را در سراسر زمین برقرار سازد .
ماتسوشیتا، برای راهنمایی و هدایت فعالیت های روزانه و تشویق و پرانگیزه نمودن هر یك از اعضاء شركت از ایشان خواست تا كسب حضال و ویژگی های زیر را و جهه ی همت خود قرار دهند .
1 – روحیه خدمت در صنعت 2 – روحیه انصاف و مروت 3 – روحیه همنوایی و همیاری 4 – روحیه كوشش برای پیشرفت 5 - روحیه ادب و فروتنی 6 – روحیه همسازی با قوانین طبیعی 7 – روحیه سپاس
ماتسوشیتا در سال 1946 یعنی 52 سالگی مؤسسه P H P – «پی - اچ – پی» را بنیان نهاد. كه مفهوم آن « آرامش و نیك بختی از راه رونق » است .
در سال 1980 دانشكده حكومت و مدیریت ماتسوشیتا گشایش یافت تا درباره اندیشه ها و سیاست های : آموزش و پرورش، اقتصاد، سیاست و دیگر زمینه ها، به گونه ای به پژوهش بپردازد كه موحبات پیشرفت و توسعه ژاپن و جهان را فراهم سازد .
ماتسوشیتا در سال 1983 برای دگرگونی جهان طرح یگانه و تازه ی گفت و شنود كیوتو ( توكیو ) را ارائه داد پاره ای از اندیشه های وی در زیر می آید :
1 – داشتن احساس واقعی از خویشتن – زنان و مردان جوان خوشبختی و سعادت را زمانی احساس خواهند نمود كه به شركت هایی بپیوندند كه بر اساس غنی كردن توانایی جسمی و روحی شكل گرفته باشند انسانی كه از احساس و درك واقعی خود برخوردار است بر نقاط ضعیف و كاستی های خود آگاه است و در همان زمان مصمم است كه در ارزیابی خود از موقعیت و شرایط، با درستی و پیش بینی عمل كند .
2 – اعتماد به دیگر همكاران كه در یك واحد فعالیت دارند – من اغلب این احساس را دارم كه هر یك از كارمندانم، از من آگاهتر و توانا تر است. من به كارمندانم برای آنچه می دانند و آنچه در وجود خود دارند، اعتماد می كنم. كسی كه پی ببرد مورد اعتماد قرار دارد، می كوشد تا بیشترین نیروی خود را به كار ببندد و سرانجام موفق
می شود .
3 – داشتن مدیریت گسترده و وسیع : من برای رسیدن به هدف های همگانی پیوسته و متحد، از مدیریت گسترده و وسیع بهره می گیرم و آن را سیاست بنیادی شركت قرار داده ام. مدیریت گسترده و وسیع یعنی اعتماد كردن به كارمندان، برقرار كردن ارتباطات روان بین كارمندان، بالا بردن روحیه كارگران، یك پارچگی سازمان از این نوع مدیریت سود فراوانی به چنگ آورده ام .
4 – توجه به تمامی انسانی : استعداد از وفاداری و شایستگی مهم تر است، دقت نظر، و شناخت و پی بردن به استعداد هر كارمند و واگذار كردن كارهایی كه در خود استعداد آنهاست، به آنها از مسئولیت های مهم و بزرگ مدیریت است. با برخورداری از شناخت میزان استعداد افراد، اندرز به آن ها و راهنمایی آنها، از سوی سرپرستان و نیز همت و كوشش نیرومند، هر كس می تواند یاد بگیرد، تا در ترازوی رضایت بخشی به كار بپردازد. اگر تنها به سوی نقاط منفی كارگر چشم بدوزیم هرگز نمی توانیم، بدون تردید و وسواس كار مهم و مسئولیت داری را به او بسپاریم .
5 – نه برای لقمه ای نان، بلكه برای ارزش ها : آنچه مسلم است. جهان بینی و نگرش افراد متفاوت است، بنابراین نمی توان گفت به ناچار یكی از آنها درست و بقیه نادرستند. صرفنظر از هر نگرشی كه داریم هرگز نباید در برابر مسائل اساسی تزلزل و تردید گرفتار شویم. وقتی مدیران بلندپایه در اندیشه و رفتار خود ثابت قدم باشند، طبقه زیر دست، به آن ها اعتماد و اطمینان پیدا می كنند و با یقین قلبی در فكر و رفتار ایشان پیروی خواهندكرد. اما در عین حال به نظر مدیران بزرگ به چیز دیگری غیر از فكر و كردار ثابت نیاز دارند و آن ها دانستن آرمان ها و هدف های متوالی است . اگر طبقه زیردست آگاهی پیدا كنند كه تنها برای لقمه ای نان كار نمی كنند بلكه برای آماج بلند تلاش می كنند، برانگیخته خواهند شد تا به پیوستن به آرمان های مشترك همكاری صمیمانه تری را در حركت واحد صنعتی، خدماتی یا آموزشی، را سرعت بخشند. باری، آنچه یك كارمند نیاز دارد، فلسفه ای است كه به فكر، اندیشه و رفتار او غالب و جهت دهد و این سه را رهبری كند مدیران بلند پایه همیشه در این فكر هستند كه برای كارمندان خود فلسفه متعالی شركت را روشن كنند تا به رشد و پرورش شخصیت كارمندان خود كمك نمایند .
موارد دیگر :
- آموزش ضمن خدمت – یكی از نیازهای جهان كار، در دنیای امروز آموزش دائمی یا آموزش ضمن خدمت است .
- با برنامه ریزی درست و با آموزش مناسب می توان به یك مدیریت توانا و نیرومند تبدیل شد .
- چشم بستن و به اندیشه دیگران توجه نكردن زیانی جبران ناپذیر به همراه دارد .
- وقتی تنها یك نفر یك سازمان را می گرداند، كارها به صورت كلانی سردرگم در می آید .
- مدیریت شبیه كسی است كه به زیر دستان امكان كار، رشد و ترقی می دهد كه نتیجه شیرین آن را درك كند .
- كارگردان وزیر دستان، نه تنها باید از سود و زیان شركت اطلاع داشته باشند، بلكه باید از سیاست ها و هدف های شركت نیز آگاه باشد .
- چگونگی بهره گیری از شیوه ای جدید و میزان استفاده از تازه ها در سرنوشت شركت صنعتی یا آموزش مؤثر است .
- تأمین كیفیت یكسان و ممتاز كالا، تماس موقعیت تولید كننده است و خریدار می تواند مشوق آن باشد .
- هیچ گاه نباید از دشواری های آینده نگری و به جلو نگاه كردن خسته، دلسرد و نا امید شد .
- اگر چه ممكن است فشارهای اقتصادی و خانوادگی از آمادگی برای خطر پذیری بكاهد، اما هرگز نباید متوقف شد .
- زمانی كه فراورده ها و تولیدات خوب باشد و خدمات رضایت بخش باشد، نیازی به رویا رویی نخواهد بود .
- اگر با مشتریان خود با خوشرویی و احترام رفتار نكنید و زبان عذ رخواهی نداشته باشید هرگز موفق نخواهید شد .
- برای كاستن از هزینه های غیر لوازم همه افراد از بالا تا پایین باید كوشش كنند .
- مرغوبیت كالا می تواند قیمت فروش را به همراه بیاورد .
- در هر كاری باید تمام تلاش ها روی تولید جنس مرغوب متمركز شود .
- در روزگار نابسامان و در هم برهم – مثل زمان ما – مدیر باید همه تلاش خود را صرف چیره شدن بر ناهمواری ها كند .
- مدیر باید به گونه ای رفتار كند كه همكاران و كارگران وی نه تنها اطاعت بی قید و شرط، بلكه، با تمام وجود پیشنهاد های او را بپذیرد .
- تنها همكاری و همفكری كارگران و همكاران
می تواند لیاقت مدیر را نشان دهد .
- باید بیاموزیم كارها را با وسعت اندیشه دنبال كنیم نه با تنگ نظری و بینش كوتاه .
- باید به همه اندیشه ها نگاه كرد و شایسته ترین آنها را پذیرفت و بكار بست .
- تا زمانی كه همه راه ها را بررسی نكرده اید، تصمیم قطعی نگیرید .
- اگر بخواهید از همه ی خطرها پرهیزكنید، هرگز به جایی نخواهید رسید .
- یك مدیر موفق هرگز نمی تواند نسبت به رفاه و آسایش كارگران بی تفاوت باشد .
+ نوشته شده در ساعت توسط
|
